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・ トラブル内容 （現在どういう状態か？）
・ トラブルになる前にソフトのインストールをされたか？
・ セキュリティーソフトは入っているか？ （ﾉｰﾄﾝ・ｳｲﾙｽﾊﾞｽﾀｰ・・・など）
・ パソコンから異音がしないか？
・ 大事なデーターのバックアップ（コピー）は採ってありますか？
※ 情報の交換をより円滑に行うため、上記内容を解る範囲で記載願います。
熊本ＰＣサポート
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